Diativ வாங்க — இந்தியா

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQ)

• உங்கள் தயாரிப்புகள் சான்றளிக்கப்பட்டதா?

  எங்கள் கடையில் வழங்கப்படும் அனைத்து தயாரிப்புகளும் பாதுகாப்பானவை, இயற்கையானவை மற்றும் சான்றளிக்கப்பட்டவை. நாங்கள் கலப்படம் செய்யப்பட்ட பொருட்களை விற்பனை செய்து வாடிக்கையாளர்களை கவனித்துக்கொள்கிறோம்.

• டெலிவரிக்கு எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?

  டெலிவரி காலம் உங்கள் இருப்பிடத்தின் தொலைதூரத்தைப் பொறுத்தது. ஆர்டர் உறுதிசெய்யப்பட்டவுடன் அதை டெலிவரிக்கு மாற்றுவோம், மேலும் அனைத்தும் டெலிவரி சேவையின் முறையைப் பொறுத்தது.

• எனது ஆர்டருக்கு ஆன்லைனில் பணம் செலுத்த வேண்டுமா?

  முன்பணம் செலுத்துவதை நாங்கள் ஏற்கவில்லை, ஆர்டரின் முழுச் செலவும் டெலிவரி நேரத்தில் ரசீது பெற்ற பின்னரே செலுத்தப்படும். நீங்கள் பணம் மற்றும் வங்கி அட்டை மூலம் செலுத்தலாம்.

• நான் ஒரு ஆர்டரை விட்ட பிறகு என் மேலாளர் என்னை அழைக்கவில்லை, நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

  நீங்கள் ஆர்டரை விட்டு வெளியேறிய போது உங்கள் மொபைல் எண்ணை தவறாக உள்ளிட்டிருக்கலாம். உங்கள் மொபைல் எண்ணை இருமுறை சரிபார்த்து, தவறு ஏற்பட்டால், மீண்டும் ஆர்டரை விடுங்கள். எங்கள் மேலாளர் உங்களை 10 நிமிடங்களுக்குள் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். பிஸியான நேரங்களில், இதற்கு 20 நிமிடங்கள் வரை ஆகலாம்.

• விநியோக முறைகள் என்ன?

  உங்கள் ஆர்டரை உறுதிப்படுத்தும் போது, உகந்த டெலிவரி முறையை நீங்கள் தேர்வு செய்ய முடியும். டெலிவரி தேதிகள் மற்றும் முறைகள் குறித்து உங்கள் மேலாளர் உங்களுக்கு ஆலோசனை வழங்குவார், மேலும் பொருத்தமான முறையை நீங்களே தேர்வு செய்ய முடியும்.